お買い物ガイド
お酒は20才になってから！未成年者の飲酒は法律で禁じられております。
お支払いについて
お支払いは銀行振り込み、クレジットカード、または代金引換がご利用いただけます。
銀行振り込み
ご注文後、メールにて振込先の口座をご案内致しますので、振込をお願いします。
なお、振込手数料はお客様負担となります。
ご入金を確認後、７日以内に商品を発送致します。
なお、振込手数料はお客様負担となります。
ご入金を確認後、７日以内に商品を発送致します。
クレジットカード
VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブのクレジットカードが使用できます。
代金引換
商品の受け取り時に、商品代金をお支払い頂きます。
商品代金(税込)とは別に代金引換手数料をご負担いただきます。
商品代金(税込)とは別に代金引換手数料をご負担いただきます。
| 代引手数料(税込) (配送先１件当たりの料金) |
1万円未満 330円 1万円以上 440円 |
|---|---|
| 代引業者 | ヤマト運輸 |
配送について
（１）宅配便（ヤマト運輸）にてお届けします。ご注文を完了(銀行振込の場合は振込確認完了)から７日以内に発送致します。お急ぎの場合等はご遠慮なくお問い合わせください。出来るだけ対応させていただきます。
※季節によって低温輸送が必要な商品につきましてはクール宅急便で配送致します。
※季節によって低温輸送が必要な商品につきましてはクール宅急便で配送致します。
（２）配送希望時間帯を指定できます。
指定なし・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
（３）お届け先は１つの注文で１か所のみ指定できます。
２か所に送付する場合は２回注文ください。
指定なし・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
（３）お届け先は１つの注文で１か所のみ指定できます。
２か所に送付する場合は２回注文ください。
送料料金表
| 北海道 | 北東北 | 南東北 関東 甲信越 北陸 中部 |
関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域 詳細 |
北海道 | 青森 秋田 岩手 |
宮城 山形 福島 東京 神奈川 千葉 山梨 茨城 栃木 群馬 埼玉 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 三重 岐阜 |
大阪 京都 滋賀 奈良 兵庫 和歌山 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
福岡 佐賀 長崎 大分 宮崎 熊本 鹿児島 |
沖縄 |
| 送料 (税込) |
2,365円 | 1,265円 | 1,155円 | 1,265円 | 1,650円 | 1,650円 | 2,365円 | 3,465円 |
| 送料無料の条件 | 1回の注文(１配送先)で合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料を無料とさせていただきます。 【2020年12月1日（火）～2021年1月31日（日）まで「家飲みキャンペーン」実施中。1回の注文(１配送先)が合計5,500円(税込)以上で送料無料となります。】 |
|---|---|
| 注意事項 | 1.8Lと720mlなど容量の違う商品をご購入された場合、本数によっては同じ箱に梱包できない場合がございます。その際は安全性のため、2個口とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
消費税について
| 消費税率 | 10％ |
|---|
返品について
商品の特性のため、返品はご容赦ください。ただし、以下の場合は、弊社負担にて交換させていただきます。
- ご注文と違う商品をお届けした場合
- お客様のお手元に商品が到着した時点で、破損、不備を生じていた場合
- その他、特別な事情のある場合
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話（0465-82-0325［代］）でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 8：00〜12：00、13：00～17：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
お電話（0465-82-0325［代］）でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 8：00〜12：00、13：00～17：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 井上酒造株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 井上 寛 |
| 住所 | 神奈川県足柄上郡大井町上大井552 |
| 電話番号 | 0465-82-0325（代） |
| FAX番号 | 0465-82-3951 |
| メールアドレス | inoue-syuzou@hakoneyama.co.jp |
| URL | https://www.hakoneyama.co.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | 送料、支払に関わる銀行振込手数料、代引き手数料など。 |
| 申込有効期限 | 受注日より10日。申込有効期限を越えた時、自動的にキャンセル扱いとなります。 |
| 不良品 | 連絡の上、着払い返品後、速やかに良品と交換致します。 |
| 引渡し時期 | 銀行振込は、ご入金確認後7日以内。 |
| お支払い方法 | 銀行振込、クレジットカード、代金引換。 代金引換の場合、ご利用限度額は30万円と致します。 |
| お支払い期限 | 受注日より10日以内。 |
| 返品期限 | 納品日より7日以内にご連絡の上、返品願います。 |
| 返品送料 | 不良品および誤納品の返品に伴う費用は弊社負担。 |
| 資格・免許 | 酒類販売小売業免許 酒類販売管理士：井上 寛 |